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En 2018, Aratek Biometrics unió fuerzas con Habib Bank Limited (HBL) y un socio local en Pakistán para revolucionar el panorama de la inclusión financiera a través de una solución bancaria sin sucursales, HBL KONNECT. El terminal móvil biométrico de Aratek, el BM5510, se implementó en la red nacional de tiendas KONNECT de HBL, lo que permitió la incorporación de clientes de forma rápida y segura y diversos servicios bancarios.
Al lanzar la solución bancaria sin sucursales HBL KONNECT, Habib Bank Limited se enfrentó a una serie de desafíos importantes. Como el objetivo del programa era lograr una mayor inclusión financiera, llegar a las zonas remotas de Pakistán era una tarea crucial, caracterizada por las dificultades logísticas y la falta de infraestructura. La enorme cantidad de titulares de cuentas que debían incorporarse al sistema de forma simultánea exigía una solución sólida, fiable y fácil de usar.
Además, existía una gran necesidad de una identificación segura, rápida y precisa de los clientes para garantizar la seguridad e integridad de las transacciones financieras. HBL también tuvo que enfrentarse a la cuestión de capacitar a sus agentes en todo el país para que utilizaran de manera competente la nueva tecnología, abordando diferentes niveles de conocimientos técnicos. Por último, la presión de implementar esta vasta iniciativa transformadora dentro de un cronograma estricto añadió otro nivel de complejidad al proyecto.
Terminal móvil portátil biométrico de 5"
Aratek Biometrics, en colaboración con un socio local, diseñó una solución biométrica de e-KYC para agilizar la incorporación de clientes de HBL y mejorar sus servicios financieros. Nuestro producto estrella, el BM5510, un terminal móvil biométrico altamente sofisticado y robusto, se introdujo en la amplia red de tiendas KONNECT de HBL en todo el país.
Al superar los desafíos logísticos y ejecutar un despliegue rápido, nuestro equipo se aseguró de que cada agente estuviera equipado con esta herramienta avanzada en un plazo ambicioso. Los terminales BM5510 están diseñados para su uso en campo y ofrecen capacidades sólidas para escanear y verificar las huellas digitales de los clientes de manera eficiente. Como resultado, los agentes podrían facilitar una variedad de servicios bancarios, como la apertura de cuentas, las transferencias de fondos, el pago de facturas y las recargas de teléfonos móviles o por Internet, todo ello respaldado por la autenticación segura de la tecnología biométrica.
Desde su lanzamiento, HBL KONNECT ha sido testigo de un impresionante aumento en el registro de cuentas. Se registraron más de 1 millón de cuentas a través del sistema, lo que demuestra su facilidad de uso y su integración eficiente. De estas cuentas, el 25% pertenecía a mujeres, lo que pone de relieve la contribución de la iniciativa a la equidad de género en el acceso financiero.
La solución facilitó los pagos de gobierno a persona (G2P) a gran escala, reduciendo de manera efectiva la brecha entre el sector bancario formal y los ciudadanos. Además, permitía realizar transacciones mensuales por valor de 6.500 millones de rupias, lo que demuestra la solidez del sistema biométrico y su capacidad para gestionar grandes volúmenes de transacciones financieras.
Entre julio y noviembre de 2018, se instalaron un total de 25 000 dispositivos biométricos BM5510 en las tiendas KONNECT de HBL de todo el país, lo que demostró una velocidad y una eficiencia operativas impresionantes.
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