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¿Qué es el pago biométrico y cuáles son los beneficios?

Biometric Post
Feb 18, 2023
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18/2/2023
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¿Qué es el pago biométrico y cuáles son los beneficios?

La tecnología de pago biométrico se está convirtiendo rápidamente en la nueva forma de pago.

Una encuesta de Visa realizada en mayo de 2022 reveló que 86% de los consumidores estaban entusiasmados por utilizar la biometría para la autenticación al realizar los pagos. Además, 70% expresó que era más fácil de usar que las contraseñas o los PIN, y 46% pensaron que ofrecían una seguridad mejorada en comparación con las demás opciones.

Pero, ¿qué es exactamente el pago biométrico? ¿Por qué utilizar los pagos biométricos en lugar de los métodos tradicionales? Pues bien, el pago biométrico ofrece varias ventajas con respecto a los métodos tradicionales. Es más rápido, más seguro y absolutamente práctico. Veamos más de cerca por qué la tecnología de pagos biométricos es el futuro de los pagos.

¿Qué es el pago biométrico?

El pago biométrico es un método de transacción digital innovador que permite a los usuarios completar una compra mediante la autenticación de sus características físicas, como huellas dactilares, imágenes faciales o escaneos del iris.

Esta forma de pago elimina la necesidad de que los usuarios envíen su información financiera cada vez que realizan una compra. En cambio, el pago biométrico utiliza identificadores físicos únicos, como huellas dactilares o datos de reconocimiento facial, para confirmar la identidad. Luego, la tecnología procesa de forma segura la autenticación y la transacción en un proceso sin interrupciones.

La tecnología de pago biométrico es cada vez más popular, ya que elimina la necesidad de que los usuarios recuerden nombres de usuario y contraseñas complicados. Además, proporciona una forma más segura de realizar pagos, ya que los datos biométricos son únicos para cada individuo.

Métodos de autenticación biométrica utilizados en los pagos biométricos

La tecnología de pago biométrico está revolucionando la forma en que hacemos compras, incorporando métodos eficientes de autenticación biométrica que garantizan la facilidad y la seguridad. Gracias a que el reconocimiento de huellas dactilares, el reconocimiento facial y el escaneo del iris se integran rápidamente en el proceso, los usuarios pueden estar seguros de que sus pagos son seguros. Los métodos populares de autenticación biométrica utilizados por las soluciones de pago incluyen:

1) Reconocimiento de huellas dactilares:

El reconocimiento de huellas dactilares se utiliza para identificar a las personas en función de sus huellas dactilares. La tecnología utiliza sensores especializados para capturar una imagen de la huella digital del usuario, que luego se compara con una base de datos existente de huellas dactilares conocidas.

Aratek A600 fingerprint scanner is used for India's AePS biometric payment system
Escáner de huellas dactilares Aratek A600 se utiliza para el sistema de pago biométrico AEP de la India

2) Reconocimiento facial:

Este método de autenticación biométrica utiliza algoritmos de reconocimiento facial para comparar dos conjuntos de imágenes faciales y confirmar la identidad. Funciona comparando ciertas características del rostro, como los ojos y la nariz, para determinar si las dos imágenes coinciden.

3) Reconocimiento del iris:

El reconocimiento del iris es un método que se utiliza para identificar a las personas en función de los patrones únicos de su iris. Su función es capturar una imagen del ojo del usuario con luz infrarroja y luego compararla con una base de datos de patrones de iris conocidos.

Cuando se usa en combinación con otras medidas de seguridad, como el cifrado, la tecnología de pago biométrico puede ser una herramienta invaluable para proteger a los usuarios contra el fraude y el robo. Además, con la creciente prevalencia de las transacciones en línea, esta tecnología es cada vez más importante para mantener los datos de los usuarios seguros y protegidos.

Componentes del pago biométrico

Aprovechando el poder de los algoritmos avanzados y el hardware sofisticado, la tecnología de pago biométrico se está abriendo camino en la corriente principal. Al utilizar escáneres como los lectores de huellas digitales o las cámaras de reconocimiento facial, los usuarios pueden procesar de forma segura las transacciones con sus datos que sirven para autenticar la identidad mediante un algoritmo de autenticación. A continuación, descubriremos todos los componentes clave de la tecnología de pago biométrico:

1) Algoritmos:

El pago biométrico se basa en algoritmos sofisticados para procesar los datos y confirmar la identidad de los usuarios. Estos algoritmos utilizan el reconocimiento de patrones para analizar características como las huellas dactilares o los datos de reconocimiento facial.

2) Hardware:

El pago biométrico utiliza terminales POS biométricos o escáneres biométricos, como escáneres de huellas digitales, escáneres de iris o cámaras de reconocimiento facial, para capturar los datos biométricos de un usuario. Luego, estos datos se envían al algoritmo de autenticación para su verificación y procesamiento.

El teléfono móvil se está convirtiendo rápidamente en un dispositivo de referencia para la tecnología de pago biométrico, y muchas empresas están introduciendo sensores de huellas dactilares o cámaras de reconocimiento facial en sus teléfonos. Junto con aplicaciones como Apple Pay y Google Pay, los usuarios ahora pueden realizar transacciones seguras desde la comodidad de sus teléfonos inteligentes, ¡ya no tendrán que hacer cola en las tiendas ni introducir cuidadosamente los números de sus tarjetas de crédito en Internet!

Tarjetas de pago biométricas

Como las tarjetas de pago biométricas se han convertido en una tendencia en los últimos años, VISA y Mastercard (la tarjeta biométrica Mastercard) han implementado sus propias versiones de la tecnología. Además, numerosas instituciones financieras como NatWest y Societe Generale están añadiendo esta alternativa segura para los clientes al introducir opciones de tarjetas de pago biométricas. Al utilizar sensores de huellas dactilares integrados en un chip, estas tarjetas biométricas garantizan la máxima seguridad al procesar los pagos de forma rápida y eficiente.

3) Servidores seguros:

Una vez confirmada la identidad, la transacción se procesa de forma segura en servidores seguros. Estos servidores utilizan el cifrado y otros protocolos de seguridad para proteger los datos de los usuarios y garantizar que las transacciones permanezcan privadas.

4) Aplicaciones de pago:

Por último, aplicaciones como las carteras digitales móviles y las aplicaciones de pago proporcionan autenticación biométrica a los usuarios. Estos son los métodos de pago biométrico más fáciles de usar y facilitan la realización de transacciones de forma rápida y segura.

¿Cómo funciona el pago biométrico?

Al combinar las tecnologías anteriores, el pago biométrico puede proporcionar una forma segura y conveniente para que los usuarios realicen pagos digitales. Este es el desglose del proceso cuando se utiliza la biometría en los pagos:

1) Autenticación de identidad:

Antes de procesar el pago, se debe realizar una autenticación biométrica para verificar la identidad del usuario. Por lo general, esto implica escanear su huella digital, rostro o iris para confirmar su identidad.

2) Procesamiento:

Una vez que se han verificado los datos biométricos, se procesa el pago. Este proceso implica verificar las credenciales de pago del usuario y autenticar la transacción con el procesador de pagos correspondiente.

3) Autorización:

Luego, el procesador de pagos autoriza el pago y se completa la transacción.

4) Confirmación:

Por último, los usuarios recibirán una notificación para confirmar que la transacción se ha realizado correctamente.

Al combinar la tecnología biométrica con el procesamiento y la autorización, los pagos biométricos pueden proporcionar una forma segura y conveniente para que los usuarios realicen pagos digitales. Ahora que sabe qué tecnologías posibilitan los pagos biométricos, exploremos los posibles beneficios de seguridad que ofrece.

Los beneficios de usar pagos biométricos

Los pagos biométricos han revolucionado la forma en que realizamos las transacciones digitales, permitiéndonos completarlas de forma segura y cómoda. Con las soluciones biométricas y el cifrado, estos pagos proporcionan una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger los datos de los usuarios. Además, los pagos biométricos tienen una serie de otras ventajas y beneficios, que van desde la mejora de la experiencia del usuario hasta la reducción del fraude. Desde tiempos de pago más rápidos y una mayor comodidad hasta protocolos de seguridad mejorados y un mejor servicio al cliente, estas son las 10 ventajas de utilizar los pagos biométricos.

1) Experiencia de usuario mejorada:

La autenticación biométrica es más rápida y confiable que los métodos convencionales, lo que permite a los usuarios completar las compras de forma instantánea y segura, ya sea en línea o en la terminal de pago.

2) Seguridad de datos mejorada:

Los pagos biométricos son más seguros que los métodos tradicionales, ya que utilizan algoritmos sofisticados para autenticar a los usuarios y cifrar sus datos. Esto proporciona una capa adicional de protección para los pagos digitales de los usuarios.

3) Reducción del fraude en los pagos:

Al utilizar la autenticación biométrica, las empresas pueden reducir el fraude, ya que es prácticamente imposible replicar los datos de identidad de un usuario.

4) Mayor comodidad:

Con los pagos biométricos, los usuarios pueden completar transacciones de manera fácil y segura sin tener que recordar contraseñas o PIN torpes; de hecho, incluso pueden usar sus propios datos biológicos únicos, como el reconocimiento facial o las huellas dactilares. Al combinar los pagos sin contacto, estas transacciones se realizan de forma más rápida y cómoda que nunca.

5) Mayor privacidad del usuario:

La autenticación biométrica también ayuda a proteger la privacidad de los usuarios, ya que sus datos de identidad se almacenan de forma segura en servidores seguros y no en manos de terceros.

6) Tiempos de pago más rápidos:

Como la autenticación biométrica es más rápida y precisa, puede ayudar a reducir los tiempos de pago, lo que se traducirá en una mejor experiencia del cliente.

7) Reducción de los gastos administrativos:

La autenticación biométrica reduce la cantidad de papeleo y los procesos manuales asociados con los métodos de pago tradicionales, lo que puede ayudar a reducir los costos administrativos.

8) Servicio al cliente mejorado:

Como la autenticación biométrica es más segura, puede ayudar a proteger los datos de los clientes, lo que puede resultar en una mejora del servicio al cliente y los niveles de satisfacción.

9) Reducción de los costos de transacción:

Como la autenticación biométrica es más segura, puede ayudar a reducir los costos de las transacciones, ya que es necesario procesar menos transacciones fraudulentas.

10) Más accesible:

Por último, los pagos biométricos son cada vez más accesibles tanto para las empresas como para los consumidores. Con una gama de soluciones disponibles, ahora es más fácil que nunca para los usuarios realizar pagos digitales seguros. Esto también mejorará la inclusión financiera de aquellos que tradicionalmente están excluidos del sistema bancario.

Como puede ver, los pagos biométricos ofrecen una amplia gama de beneficios potenciales tanto para las empresas como para los consumidores. Desde la mejora de la seguridad hasta la reducción del fraude, el uso de este tipo de tecnología presenta numerosas ventajas. Además, es importante tener en cuenta que los pagos biométricos también tienen sus propios inconvenientes potenciales, que los usuarios deben conocer antes de usarlos.

Posibles inconvenientes del uso de pagos biométricos

Si bien los pagos biométricos ofrecen una serie de ventajas, existen algunos inconvenientes potenciales que los usuarios deben conocer antes de usarlos. Como ocurre con cualquier tecnología nueva, existe el riesgo de que surjan problemas de privacidad, ya que los datos biométricos de los usuarios se almacenan en servidores seguros. Además, según el tipo de autenticación biométrica que se utilice, existe el riesgo de que las lecturas sean inexactas, lo que podría provocar retrasos o imprecisiones a la hora de completar las transacciones. Los pagos biométricos pueden presentar ciertos inconvenientes, entre los que se incluyen los siguientes:

1) Costo inicial:

La autenticación biométrica puede ser costosa de configurar, lo que puede impedir que algunas empresas implementen la tecnología.

2) Preocupaciones de privacidad:

La privacidad es de suma importancia cuando se trata de datos biométricos, ya que este tipo de información tiende a almacenarse de forma centralizada y puede compartirse rápidamente con organizaciones externas o incluso utilizarse con fines malintencionados.

3) Posibles limitaciones en la precisión y el rendimiento:

Es posible que la autenticación biométrica no siempre sea precisa o coherente, lo que puede provocar lecturas inexactas y solicitudes de pago rechazadas. Por ejemplo, si se utiliza una huella digital como método de identificación, pero está manchada o dañada de alguna manera, esto podría provocar una lectura inexacta del sensor si la calidad del sensor de huellas dactilares no es suficiente para detectar estas huellas dactilares.

4) Problemas de accesibilidad para ciertos grupos:

Los sistemas de pago biométrico también pueden presentar problemas para ciertos grupos, ya que puede resultar difícil para las personas con discapacidades utilizar la tecnología. Por ejemplo, las personas con problemas de visión o movilidad limitada pueden tener dificultades para completar las transacciones que utilizan tecnologías biométricas.

Los casos de uso del pago biométrico

Dada la variedad de posibles beneficios e inconvenientes, los pagos biométricos pueden ser beneficiosos en ciertos escenarios, como:

1) Compras en línea:

La tecnología de pago biométrico es perfecta para las compras en línea, ya que permite realizar transacciones seguras y fáciles de usar. En combinación con los pagos móviles, esto podría hacer que las compras en línea sean aún más cómodas y seguras.

2) Banca:

Los bancos están a la vanguardia del uso de la tecnología de pago biométrico para proteger los datos de sus clientes y reducir la actividad fraudulenta. Algunas de las herramientas y tecnologías que utilizan son la tarjeta de crédito biométrica, la tarjeta bancaria biométrica, el escaneo de huellas dactilares, el reconocimiento facial, etc., todas ellas diseñadas para que las transacciones bancarias sean más seguras y rápidas.

3) Tiendas minoristas:

Los pagos biométricos revolucionan la industria minorista, ya que aceleran las líneas de pago y facilitan una experiencia de cliente superior. Por ejemplo, los clientes pueden pagar de forma rápida y segura a través de terminales EMV sin tener que esperar en largas filas ni perder el tiempo con las tarjetas que se les escapan. Se ha demostrado que la biometría crea un entorno de compra ideal en el que los compradores completan las transacciones de forma rápida y segura.

La tecnología de pago biométrico aún se encuentra en sus etapas de desarrollo y tiene el potencial de revolucionar el panorama de los pagos. Esta tecnología se aplicará cada vez más en los próximos años a medida que las personas se sientan más cómodas con el uso de la biometría. ¡Será emocionante ver lo lejos que nos lleva!

Entonces, ¿ya ha utilizado el pago biométrico en alguno de los escenarios anteriores? Si no es así, es hora de empezar a explorar esta nueva y emocionante tecnología y todas las oportunidades que puede ofrecer.

Reflexiones finales

Los pagos biométricos son una tecnología relativamente nueva que ofrece muchos beneficios potenciales, como una mayor seguridad, conveniencia y precisión. Sin embargo, es importante tener en cuenta los diversos inconvenientes asociados con este tipo de sistema de pago antes de implementarlo en su empresa u otras áreas.

Los casos de uso de los pagos biométricos van desde compras en línea hasta aplicaciones de atención médica, pero sea cual sea el caso de uso, es esencial garantizar que existan medidas de seguridad de datos para proteger la información confidencial de los usuarios. En última instancia, los pagos biométricos ofrecen una serie de beneficios y deben considerarse como una opción para las empresas o los servicios que buscan agilizar los procesos y reducir el riesgo de fraude. ¿Cuál es el resultado final? Los pagos biométricos ciertamente tienen el potencial de revolucionar y simplificar nuestras vidas, pero vale la pena ser conscientes de los riesgos que implican.

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