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La biometría en la atención médica: más que solo seguridad

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Apr 25, 2023
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25/4/2023
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La biometría en la atención médica: más que solo seguridad

Imagínese un mundo en el que un escaneo rápido de huellas dactilares o un reconocimiento facial no solo puedan proteger sus registros médicos, sino también garantizar que reciba una atención personalizada y precisa. No se trata de un sueño lejano, sino de una realidad actual, gracias a la tecnología biométrica. La biometría, el arte y la ciencia de identificar a las personas en función de sus rasgos físicos o conductuales únicos, está abriendo nuevos caminos en la atención médica, transformando la forma en que los proveedores administran los datos de los pacientes, mejoran la seguridad y brindan una atención personalizada.

En esta entrada del blog, profundizaremos en el poder de la biometría en la atención médica y el potencial que tiene para revolucionar la industria. Profundizaremos en las aplicaciones, los beneficios y las tendencias emergentes del mundo real que hacen de la biometría una fuerza poderosa en el panorama de la atención médica. Por lo tanto, únase a nosotros para explorar la tecnología biométrica y descubra cómo está transformando la experiencia de atención médica tanto para los profesionales como para los pacientes.

La biometría en el cuidado de la salud: aplicaciones en el mundo real

Biometría, la tecnología de identificación que reconoce a las personas en función de sus características físicas o de comportamiento únicas, está causando sensación en varios sectores, y la atención médica no es una excepción. El poder transformador de la biometría en la atención médica va más allá de la mera teoría: ya está en acción, cambia vidas y tiene un impacto significativo en la forma en que se prestan los servicios médicos. En esta sección, analizaremos algunas aplicaciones y casos prácticos inspiradores del mundo real que muestran cómo se utiliza la tecnología biométrica para revolucionar varios aspectos del sector de la salud, desde la identificación de pacientes hasta la telemedicina y el control de acceso.

1) Registro del paciente con identificación biométrica

A medida que los proveedores de atención médica se esfuerzan por ofrecer una atención personalizada y eficiente, la identificación biométrica de los pacientes se ha convertido en una herramienta indispensable. Al implementar un proceso de conocimiento del paciente (KYP) que incorpora la autenticación biométrica, los hospitales y las clínicas pueden agilizar el registro de los pacientes, garantizando la precisión y minimizando el riesgo de errores médicos.

Por ejemplo, el Centro Médico Geisinger en los Estados Unidos ha implementado con éxito un sistema biométrico de identificación de pacientes basado en tecnología de reconocimiento facial. Este sistema biométrico permite a los pacientes confirmar su identidad de forma rápida y segura simplemente escaneando sus rostros, asegurándose de que coincidan correctamente con sus registros de pacientes. Al reducir significativamente los tiempos de espera de los pacientes y minimizar el riesgo de errores de identificación, este hospital no solo ha mejorado la satisfacción general de los pacientes, sino que también ha mejorado la eficiencia de sus flujos de trabajo administrativos.

2) Telemedicina, monitorización remota de pacientes e Internet de las cosas médicas (IoMT)

La telemedicina y la monitorización remota de los pacientes han ocupado un lugar central, especialmente durante la pandemia de la COVID-19. La biometría desempeña un papel vital en el crecimiento de la telemedicina, ya que permite la autenticación segura para las visitas remotas, utiliza dispositivos biométricos portátiles y aprovecha el Internet de los objetos médicos (IoMT) para supervisar la salud de los pacientes de forma remota.

Los proveedores de atención médica pueden brindar una atención oportuna y precisa, mejorar los resultados de los pacientes y ampliar el acceso a los servicios de atención médica para los pacientes en áreas remotas o desatendidas mediante el uso de la biometría en la telemedicina, al tiempo que garantizan la seguridad de las visitas remotas.

3) Control de acceso en centros de salud

Los centros de salud utilizan cada vez más control de acceso biométrico sistemas para garantizar el acceso a áreas y equipos sensibles.

A hospital has facial recognition terminals installed
Un hospital tiene instalados terminales de reconocimiento facial

Esto ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a áreas sensibles y mejora la seguridad de los pacientes.

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Por ejemplo, el Martin Luther King Jr. El Hospital Comunitario de EE. UU. ha adoptado un sistema de control de acceso biométrico basado en tecnología de reconocimiento facial para proteger sus laboratorios y áreas restringidas. Al verificar la identidad del personal que busca acceder a estas áreas, la institución puede evitar el acceso no autorizado, proteger los datos confidenciales y la investigación y mantener un entorno seguro tanto para el personal como para los pacientes.

4) Ensayos clínicos e investigación

La biometría desempeña un papel importante en los ensayos clínicos y la investigación, ya que permite a los investigadores recopilar datos precisos sin comprometer la privacidad de los pacientes. Al utilizar la tecnología biométrica para identificar y monitorear con precisión a los participantes, los investigadores pueden asegurarse de que solo se incluya en sus estudios a los participantes calificados.

La tecnología biométrica también ayuda a los investigadores a gestionar los datos de forma segura, reducir las discrepancias de datos entre las instituciones participantes y garantizar que solo las personas autorizadas puedan ver o acceder a los datos de investigación confidenciales.

5) Seguimiento biométrico del tiempo y la asistencia para el personal sanitario

Sistemas biométricos de tiempo y asistencia se utilizan en algunas organizaciones de atención médica para ayudar a agilizar los flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las horas de los empleados. Al reemplazar los métodos tradicionales de seguimiento del tiempo por la autenticación biométrica, las organizaciones de atención médica pueden automatizar todo el proceso de seguimiento del tiempo y garantizar la precisión de los datos de los empleados.

Biometric Time and Attendance Tracking for Healthcare Staff

Un buen ejemplo de esto se encuentra en el estado de Odisha (India), donde todos los profesores, tutores y residentes de último año de las facultades de medicina, así como los médicos de los hospitales públicos, deben marcar su asistencia mediante el sistema de asistencia biométrica (AEBAS) compatible con Aadhaar, que utiliza el escáner de huellas dactilares para una autenticación precisa. Al implementar AEBAS y aprovechar la biometría de huellas dactilares, las instituciones médicas de Odisha han podido agilizar el seguimiento de la asistencia, minimizar las discrepancias horarias y mejorar la eficiencia general.

Este sistema promueve la responsabilidad y la transparencia entre los profesionales médicos mediante la recopilación de datos biométricos para garantizar que estén presentes y comprometidos con sus funciones. A su vez, esto fomenta un entorno sanitario más fiable y eficaz tanto para los pacientes como para el personal.

Los beneficios de la biometría en la atención médica: transformando las prácticas médicas

No es ningún secreto que la tecnología ha revolucionado varias industrias, y la atención médica no es una excepción. La llegada de la biometría ha supuesto un cambio de paradigma en la forma en que funcionan los consultorios médicos, haciéndolos más eficientes, seguros y personalizados que nunca. Analicemos algunos de los beneficios más importantes que hacen de la autenticación biométrica una herramienta esencial tanto para los proveedores de atención médica como para el personal médico y los pacientes.

1) Identificación precisa del paciente: ¡no más conjeturas!

Según un Informe de la OMS, la asombrosa cifra de 2,6 millones de personas mueren cada año debido a errores médicos, incluidos errores en la identificación de los pacientes, lo que cuesta a las organizaciones de salud de los países de ingresos bajos y medianos la enorme cantidad de 42 000 millones de dólares. Además, la Medical Theft Alliance revela que más de 2 millones de ciudadanos estadounidenses han sido víctimas del robo de identidad médica, y los casos aumentan cada año.

Atrás quedaron los días de identificación errónea de los pacientes. Gracias a la tecnología biométrica, como el reconocimiento de huellas dactilares, el reconocimiento del iris y el reconocimiento facial, identificar con precisión a los pacientes se ha convertido en algo muy sencillo. Estos sistemas de identificación vanguardistas garantizan que los pacientes tengan la historia clínica correcta, lo que reduce los errores médicos y mejora la seguridad de los pacientes.

UN estudio Al profundizar en la eficacia de un sistema biométrico de identificación de pacientes, descubrió que lograba una precisión superior al 80% en la mayoría de los casos, lo que demuestra su inmenso potencial para mitigar tanto la identificación errónea de los pacientes como el robo de identidad médica. Este nivel adicional de precisión también es beneficioso para los proveedores de atención médica y el personal médico, ya que ya no tienen que basarse en conjeturas ni en la introducción manual de datos para identificar a los pacientes.

2) Un nuevo estándar de oro para la seguridad de los registros médicos electrónicos (EHR)

UN La investigación de HOPAA revela que entre 2009 y 2022, la Oficina de Derechos Civiles del HHS denunció la asombrosa cantidad de 5.150 violaciones de datos de atención médica. Estas violaciones, que involucraron 500 o más registros, dieron lugar a la exposición o divulgación no permitida de 382 262 109 registros de atención médica. Para tener un poco de perspectiva, eso representa más de 1,2 veces la población de los Estados Unidos.

En los últimos años, la autenticación biométrica se ha convertido rápidamente en el nuevo estándar de referencia para proteger la información confidencial de los pacientes. Al implementar la modalidad biométrica para la gestión de la identidad digital, las instituciones de salud pueden reforzar sus protocolos de seguridad y proteger los datos de los pacientes de los actores malintencionados. La autenticación biométrica también les facilita el control del acceso a los registros médicos electrónicos (EHR) y a otra información confidencial, lo que garantiza que solo el personal autorizado pueda ver o modificar los datos de los pacientes. Esto no solo mantiene el cumplimiento de las normas de privacidad, como la HIPAA, sino que también refuerza la seguridad general de los datos.

3) Control de acceso mejorado a la atención médica: el guardia de seguridad biométrico

Los centros de salud deben mantener un entorno seguro, tanto para su personal como para los pacientes a los que atienden. Las soluciones biométricas ofrecen un control de acceso sólido para los centros de salud, lo que garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a áreas restringidas o a equipos médicos específicos.

La incorporación del control de acceso biométrico para los sistemas de salud, los departamentos de emergencia, los centros médicos e incluso los laboratorios de investigación puede garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a las instalaciones y a la información confidencial. Esto mejora la postura general de seguridad de las organizaciones de atención médica y brinda tranquilidad a los pacientes.

4) La telemedicina y la monitorización remota de pacientes pasan a ser el centro de atención

La pandemia de COVID-19 ha llevado a la telemedicina a la vanguardia de la atención médica. Dado que los centros médicos y los sistemas hospitalarios tienen dificultades para adaptarse al aumento del número de pacientes, muchas organizaciones han tenido que recurrir a la monitorización remota de los pacientes y a los servicios de telemedicina como opciones de tratamiento alternativas.

Los servicios biométricos y de telemedicina forman un dúo dinámico que trabaja mano a mano para mejorar la atención a los pacientes. Con los dispositivos portátiles y los sensores biométricos, los proveedores de atención médica pueden monitorear la salud de los pacientes de forma remota, lo que permite tomar decisiones informadas y brindar una atención personalizada. Este acceso en tiempo real a la información de salud también amplía el acceso a los servicios de salud para los pacientes en áreas remotas o desatendidas.

5) Mejora de los ensayos clínicos y la investigación con la automatización

Los ensayos clínicos son una parte esencial de la industria de la salud. Ayudan a descubrir la eficacia y la seguridad de los nuevos tratamientos y medicamentos y, en última instancia, hacen avanzar la ciencia médica. Sin embargo, la falta de métodos eficientes y seguros para la identificación de los participantes ha sido durante mucho tiempo un obstáculo para el éxito de estos ensayos.

La tecnología biométrica cambia las reglas del juego para la investigación médica y los ensayos clínicos, ya que proporciona una recopilación de datos de pacientes precisa y confiable. Al reducir los errores y las inconsistencias en la recopilación de datos, la biometría puede automatizar el proceso de identificación de los sujetos y mejorar los resultados de los estudios.

6) Simplificación de la administración: aumento de la eficiencia y la productividad

Incorporar la biometría en la administración de la salud es como inyectar una dosis saludable de suero Efficiency en la rutina diaria. Al automatizar los procesos y reducir las tareas manuales, la tecnología biométrica ayuda a los centros de salud a ahorrar tiempo y recursos y, al mismo tiempo, a aumentar la productividad general.

Imagine el lento proceso de verificar manualmente la identidad de los pacientes, cotejar los registros médicos electrónicos, administrar el acceso a los datos confidenciales y hacer un seguimiento de la asistencia de los empleados. La autenticación biométrica, como el reconocimiento facial o de huellas dactilares, puede transformar estas tareas al proporcionar una identificación rápida y segura tanto para los pacientes como para el personal. Con la biometría que agiliza los procesos administrativos, los profesionales de la salud pueden dedicar menos tiempo a tareas rutinarias y centrarse en lo que realmente importa: brindar una atención de primera clase a los pacientes.

Al implementar soluciones biométricas como el sistema de escaneo del iris, el sistema de reconocimiento facial o el sistema de identificación de huellas dactilares en varios aspectos de la administración de la salud, desde la comparación de pacientes hasta el seguimiento de la asistencia de los empleados, los proveedores de atención médica pueden optimizar los flujos de trabajo, minimizar las discrepancias horarias y fomentar un entorno de trabajo más confiable y efectivo tanto para el personal como para los pacientes.

7) Capacitar a los pacientes con una atención médica de autoservicio: comodidad al alcance de su mano

Las aplicaciones de autoservicio de atención médica impulsadas por la biometría están revolucionando la forma en que los pacientes interactúan con sus proveedores de atención médica, dándoles a los pacientes las riendas para navegar por sus viajes de salud con una facilidad y autonomía incomparables.

Un ejemplo de la tecnología biométrica que se utiliza en la atención médica de autoservicio es el uso de sensores biométricos en los quioscos de facturación. Esto permite una identificación más rápida y precisa de los pacientes, lo que, en última instancia, reduce los tiempos de espera. Además, los pacientes también pueden gestionar sus citas, medicamentos e información médica de forma segura a través de portales con tecnología biométrica en sus ordenadores portátiles o dispositivos móviles personales, lo que elimina la necesidad de imprimir la documentación y esperar a que llegue el personal administrativo.

Al incorporar la autenticación biométrica en las aplicaciones de autoservicio de atención médica, los proveedores de atención médica pueden identificar correctamente a los pacientes y garantizar la seguridad de sus datos biométricos, mientras que los pacientes se beneficiarán de una mayor comodidad y control sobre su información médica. Se trata de una situación en la que todos salen ganando tanto para el paciente como para el sector sanitario, ya que mejora la experiencia del paciente y, al mismo tiempo, agiliza las tareas administrativas.

8) Creación de soluciones sanitarias más inteligentes con inteligencia artificial

El sector de la salud está encontrando muchas aplicaciones diferentes para la inteligencia artificial (IA), desde el diagnóstico de enfermedades hasta la predicción de los resultados de los pacientes y el suministro de información sobre la salud de la población. A medida que la IA continúa revolucionando la atención médica, la biometría une fuerzas con la IA para crear soluciones de atención médica más inteligentes, seguras y personalizadas. Al proporcionar una identificación precisa y confiable de los pacientes, los sistemas biométricos garantizan que los sistemas impulsados por la inteligencia artificial accedan a los registros confidenciales de los pacientes y los utilicen de forma segura para una variedad de aplicaciones.

Por ejemplo, los algoritmos de inteligencia artificial que analizan los registros médicos electrónicos (EHR) para predecir posibles riesgos de salud o sugerir planes de tratamiento personalizados se benefician enormemente de la identificación precisa de los pacientes que proporciona la biometría. Esto garantiza que se utilicen los datos correctos para el paciente correcto, lo que evita errores y mejora la eficacia de las recomendaciones basadas en la inteligencia artificial.

La biometría y la inteligencia artificial juntas tienen el potencial de revolucionar la atención médica, ya que pueden usarse para descubrir patrones ocultos en los datos de los pacientes, detectar posibles problemas de salud antes y automatizar las tareas administrativas rutinarias. En última instancia, esto podría resultar en diagnósticos más precisos, mejores resultados para los pacientes y una mejor gestión de la atención médica.

Tendencias emergentes en biometría y atención médica: una mirada hacia el futuro

Como hemos analizado a lo largo de este artículo, la tecnología biométrica ya ha empezado a tener un impacto significativo en la industria de la salud, simplificando los procesos, mejorando la seguridad y la atención a los pacientes. Sin embargo, esto es solo el principio. Al mirar hacia el futuro, podemos anticipar las nuevas tendencias y avances en la biometría y la atención médica, que seguirán moldeando y transformando la forma en que prestamos y administramos los servicios médicos.

  1. Blockchain y biometría para mejorar la seguridad de los datos: La integración de la tecnología blockchain con la autenticación biométrica puede proporcionar una forma más segura y descentralizada de almacenar y administrar datos de salud confidenciales. Esta combinación ayudará a proteger la privacidad del paciente y a garantizar la integridad de los datos.
  2. Hospitales inteligentes con tecnología biométrica: El concepto de hospitales inteligentes, que aprovechan la tecnología para obtener mejores resultados para los pacientes y agilizar las operaciones, puede beneficiarse de la integración biométrica. La biometría se puede utilizar para identificar a los pacientes, controlar el acceso e incluso asignar habitaciones de forma inteligente, lo que crea un entorno más eficiente y centrado en el paciente.
  3. Sinergia entre biometría e inteligencia artificial: La fusión de la biometría y la inteligencia artificial (IA) seguirá expandiéndose, lo que conducirá a soluciones de atención médica más inteligentes y personalizadas. Al combinar la identificación precisa que proporciona la biometría con la información y las predicciones basadas en la inteligencia artificial, los proveedores de atención médica pueden ofrecer a sus pacientes una atención más específica y basada en datos.
  4. Biometría para la salud mental y el bienestar emocional: Las investigaciones emergentes sugieren que los datos biométricos, como las expresiones faciales, la variabilidad de la frecuencia cardíaca y los patrones de voz, pueden usarse para monitorear la salud mental y el bienestar emocional. A medida que este campo se desarrolle, es posible que veamos más aplicaciones de la biometría para la detección temprana y el tratamiento de los trastornos de salud mental.
  5. Biometría para la gestión de epidemias y pandemias: Tras la COVID-19, la tecnología biométrica se ha empleado para rastrear los contactos, monitorear la salud de los viajeros y garantizar el acceso seguro a los registros de vacunación. A medida que el mundo se enfrente a posibles crisis de salud en el futuro, es probable que la biometría siga desempeñando un papel crucial en la gestión de la salud pública y el control de las enfermedades.
  6. Integración de múltiples modalidades biométricas: A medida que la tecnología biométrica siga evolucionando, podemos esperar que más organizaciones de atención médica adopten sistemas biométricos multimodales, que combinan múltiples modalidades biométricas, como el reconocimiento de huellas dactilares, facial, de iris e incluso de voz. Esto proporcionará un mayor nivel de seguridad, precisión y comodidad tanto para los pacientes como para los proveedores de atención médica.

A medida que el uso de la biometría en la atención médica continúa expandiéndose, es esencial abordar las consideraciones éticas y desarrollar marcos regulatorios apropiados. Garantizar que los datos biométricos se recopilen, almacenen y utilicen de manera responsable será una de las principales prioridades tanto para las organizaciones sanitarias como para los organismos reguladores. Equilibrar los beneficios de la tecnología avanzada con la privacidad, la seguridad y las preocupaciones éticas será crucial para crear un futuro sostenible y responsable para la biometría en la atención médica.

En conclusión, la biometría es realmente un punto de inflexión en la industria de la salud, transformando la forma en que abordamos la identificación de los pacientes, la seguridad de los datos, la telemedicina y más. Si vigilamos atentamente las tendencias emergentes y aprovechamos el potencial de la biometría, podemos mirar hacia un futuro en el que la atención médica no solo sea más eficiente, sino también más personalizada, segura y accesible para todos. A medida que continuamos innovando y explorando las numerosas aplicaciones de la biometría en la atención médica, no cabe duda de que esta tecnología desempeñará un papel fundamental a la hora de configurar la experiencia de atención médica tanto para los profesionales como para los pacientes.

Por lo tanto, aprovechemos estos avances innovadores y seamos testigos del increíble impacto que tendrán en la configuración del panorama de la atención médica del mañana.

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